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32Red Casino est un casino en ligne britannique licencié à Gibraltar. Il est connu pour être un casino en ligne de premier plan au cours de la décennie, mais il présente des inconvénients et des problèmes qui restent inaperçus.
En juin 2018, la commission des jeux de hasard a infligé une amende de 32 millions de livres sterling pour avoir échoué à un joueur problématique qui avait déposé 758000 £
32Red a reçu un bon nombre de plaintes concernant un problème de paiement et l'équité des jeux.

Les bonus du casino 32Red valent-ils le coup ?

La promotion qui est actuellement disponible dans le Casino 32Red offre un bonus de bienvenue de 32 £ pour chaque 10 £ que vous déposez.
Pour bénéficier du montant maximum de bonus, vous devrez déposer 50 £ pour 160 £. Le montant du bonus est crédité après un temps d'attente frustrant.
Le casino vous offre également la roulette, le blackjack et le baccara dans l'option de jeu. Ainsi, lors du retrait, il obtient le montant total du bonus jusqu'à 40x pour obtenir le solde complet.
Ainsi, cela lui-même est inférieur à la moyenne de l'industrie. En plus le casino n'offre pas de tours gratuits ou de bonus sans dépôt.
Pour accéder à tous les jeux de 32Red Casino, vous devez télécharger la version de bureau. Cependant, il n'y a pas de casino en direct sur mobile et il manque des jeux d'autres éditeurs en dehors de Microgaming.

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Est-ce le meilleur casino dans lequel nous avons joué ?

 Malheureusement ce n'est pas le cas. Son système de bonus est très médiocre. Nous l'avons testé sur de nombreux jeux différents, et au début nous gagnions plusieurs fois un gros lot avec un bonus (600 euros).  Après avoir déposé plusieurs montants, on ne reçoit plus de prix en plus du nouveau montant déposé. Si on reçoit ensuite un bonus dans un jeu, cela ne nous donne qu'un prix bas et il est rare d'obtenir un bonus. Cela ressemble à un système de calcul, par exemple on paye 30 euros on joue à 20 euros puis on obtient exactement le lot du 30 euros que nous avons déposé au début. 

Comment faire un dépôt sur casino 32Red ?

Les opérations bancaires au casino sont gérées par carte de crédit, PayPal, Skrill, Neteller, EcoPayz, EntroPay, Paysafecard, UKash et Wire Transfer, avec des dépôts traités instantanément et des retraits traités rapidement, bien qu'il y ait une retenue de 24 heures sur les gains.

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  • Préférer un casino certifié ;
  • Choisir entre divers moyens de paiement ;
  • Jouir d’une atmosphère agréable ;
  • Profiter d’un large éventail de jeux ;
  • Être rassuré sur la sécurisation des données personnelles.
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Avant de pouvoir jouer et gagner, vous devez effectuer un dépôt en argent réel. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte. Recherchez le bouton «Banque» et cliquez dessus. Vous serez redirigés vers la page bancaire où vous choisirez parmi les différentes options pour déposer votre argent.

Tous les joueurs sont libres de consulter leur activité financière à tout moment. Il vous suffit de cliquer sur "Mon compte" puis de sélectionner "Historique des transactions". Cela vous amènera à une page qui vous donnera une liste détaillée et complète de tous vos dépôts et retraits.
En cas de questions sur vos transactions financières, le service client du site est disponible 24h / 24 et 7j / 7. Il est accessible par chat en direct, e-mail, courrier postal et même par messagerie instantanée. L'e-mail est également disponible en 4 adresses différentes pour des besoins spécifiques.

Avec toute la vérification que 32Red demande, certains joueurs peuvent se sentir mal à l'aise de donner autant d'informations sur eux-mêmes. La mauvaise nouvelle, c'est que l'entreprise n'est pas ouverte sur le fonctionnement de ses processus financiers pour tous les pays. 

Comment faire un retrait sur casino 32Red  ?

Le casino en ligne propose plusieurs options de retrait et chaque méthode de paiement suit son propre ensemble de processus et d'exigences. Certains retraits nécessiteront des documents de vérification spécifiques.

Avant de pouvoir faire un retrait, vous devez être connecté à votre compte : 

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  • Vous pouvez cliquer sur le bouton «Banque» pour voir votre solde. 
  • Pour poursuivre le processus de retrait, vous devez cliquer sur le bouton «Lancer la banque». Vous devez sélectionner l'option de retrait (visible en haut de la page).
  • Cela vous amènera à une nouvelle page où vous entrerez le montant que vous souhaitez retirer et choisir votre mode de paiement préféré. 
  • Une fois que vous avez vérifié que les termes et conditions sont révisés, le retrait reste en attente pendant les prochaines 24 heures, puis il sera traité. 

Veuillez noter que les demandes avant 15 h (heure du Royaume-Uni) seront traitées le lendemain. Mais si cela se fait après 15 heures, vous devez attendre un jour ouvrable bancaire avant de traiter votre demande.

Les questions d'argent sont probablement la préoccupation la plus courante chez les joueurs en ligne. Il y a trop d'histoires de joueurs confrontés à des retards de paiement inutiles.  32Red casino peut parfois ne jamais payer vos gains, surtout si vous gagnez gros. De nombreux joueurs ont dû faire face à une litanie d'excuses et de mensonges. Malheureusement, les retards de paiement peuvent être compliqués. 32Red casino accuse les joueurs de tricher ou de ne pas satisfaire à des termes et conditions arbitraires pour éviter de payer des gains. Dans certains cas, le site Web de jeu incriminé est confronté à ses propres problèmes financiers et ne peut pas se permettre de conserver sa part du marché. Que les conditions s'améliorent ou non, cela est inacceptable.

Le casino 32Red offre 24 heures de temps d'attente pour les retraits, selon les évaluations, cela n'arrive presque jamais à temps. Les termes et conditions compliqués rendent les choses beaucoup plus difficiles. Beaucoup de joueurs ont été surpris lorsqu'ils ont réalisé qu'ils ne pouvaient pas retirer leurs gains.
Les plus gros gagnants du jackpot doivent se préoccuper le plus des termes et conditions de 32Red.
Jetez un coup d'œil profond à la politique 32Red et vous serez étonnés qu'une marque de jeu aussi connue soit si louche.
Lors de notre test, nous avons dû parler à plusieurs agents du service client pour obtenir notre solde, ce qui nous a donné une impression très négative.

Avis négatifs des consommateurs  :

Leanne : Je suis inscrite sur ce site depuis plus d'un an. jouer ici et là. Je n'ai jamais gagné plus de 20 euros, donc, je n'ai jamais fait un retrait. Quand il m'est arrivé de gagner 470 euros, je voulais retirer la somme. Leur processus de retrait est une blague ! Ils veulent une preuve de toutes les cartes avec lesquelles vous avez déposé ainsi que des relevés bancaires, etc. Eh bien, l'une des cartes a expiré il y a des années, et l'autre le compte a été fermé, donc la carte a été supprimée (les deux sont de la même banque) Je n'ai jamais eu un tel drame. J'ai envoyé toutes mes pièces d'identité, factures de services publics. J'ai envoyé des relevés bancaires, la carte avec laquelle j'ai déposé récemment. Ce n’était pas suffisant ! Après 2 semaines, je n'allais nulle part. Ils m'ont dit que les photos des documents que j'ai envoyées  n'étaient pas assez claires etc. 

Richard :  Jamais de toute ma vie je n'ai connu un casino en ligne aussi médiocre et peu professionnel. Je recommande fortement d'éviter ce site. Ils ont rejeté tous les documents que je leur ai envoyés en indiquant des raisons différentes, pas assez claires, pas de bonne qualité, la carte n'est pas signée correctement et ils ont rejeté mon relevé bancaire parce qu'ils n'acceptent pas les comptes en livres sterling, même si ma banque n'est pas en livres sterling. Enfin, après quatre jours de courriels avec un conseiller différent, chaque fois qu'ils m'ont envoyé un courriel pour me dire que mon compte était vérifié. Je vais donc me retirer uniquement pour le faire rejeter car apparemment mon compte n'est pas vérifié ! Une pagaille absolue et je ne les utiliserai plus jamais. J'apprécie les règles et je comprends pourquoi elles existent mais causer autant de chagrin est ridicule et élimine complètement le plaisir des jeux.

Ross1993 : J'ai ouvert le compte et reçu 10 £ de tours gratuits avec une mise de 50 × J'ai fait cela et j'ai fini avec 400,40 £,  j'ai essayé de faire un retrait et ils m'ont refusé en disant qu'il y avait un compte lié. Je n'ai jamais eu de compte auparavant mais ils ne m'écoutaient pas et ils ont retiré les fonds de mon compte.

Gauk8251 : J'avais un compte avec 32 Red. Pendant ce temps avec 32 Red, j'ai utilisé quatre types différents de méthodes de dépôt, y compris deux types de cartes de débit, PayPal et Moneybookers.
Selon leurs dossiers, j'ai déposé 25 068,80 £ au total, retiré 13 372,09 £ au total avec une perte totale de 11 696,71 £.
Entre novembre 2013 et novembre 2014, je n'ai déposé que 50 £ sur mon compte. De novembre 2014 à octobre 2018, j'ai utilisé le compte plus régulièrement, le total des dépôts pour un mois donné variant entre 70 £ (décembre 2015) et 4 680,90 £ (mai 2018). Ces dépôts se sont produits sur une courte période et en multiples de 100 livres.
De plus, mon jeu total au casino variait entre 2,40 £ de revenus / 0,55 £ de gains (février 2017) et 58 068,10 £ de revenus / 60394,56 £ de gains (janvier 2018).

Quels sont les jeux disponibles sur casino 32Red ?

Le casino 32Red a une longue liste de jeux où vous pouvez choisir ceux sur lesquels vous voulez jouer. 


Machines à sous en ligne du casino 32Red

Il y a aussi un paquet de machines à sous en ligne au casino 32Red. Des machines à sous classiques à 3 rouleaux aux machines à sous à 5 rouleaux. Les dernières machines à sous ajoutées sont Robin of Sherwood, Wild Scarabs, Fortunium, Temple of Tut et bien d'autres. 

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Machines à sous Jackpot progressif 32Red Casino

Le casino 32Red propose jusqu'à 14 jeux à jackpot progressif, notamment des machines à sous Mega Moolah, des machines à sous Major Millions 5 Reel.

Jeux de casino en direct 32Red

Au casino 32Red en direct, les joueurs en argent réel pourront jouer à une gamme de jeux de croupiers en direct, notamment le blackjack, la roulette, le baccara, le casino Hold'em et bien d'autres. En savoir plus sur les jeux Live Dealer à partir des points suivants :

Roulette

Jouez à travers 10 variantes différentes de tables de roulette en direct. Dans la catégorie Roulette en direct, 32Red propose la roulette Standard, Londres, French Gold, Double Ball, Speed, Auto, Auto (La Partage), Immersive et VIP.

BlackJack en direct

Le casino 32Red propose plus de 20 variantes de Blackjack en direct comme le Blackjack européen: Redeal, Vegas Strip Blackjack, Multi Hand Blackjack et Classic Blackjack. Il y a quelque chose pour répondre aux besoins de chaque joueur qui mise sur les tables de Blackjack Live Casino.

Baccarat en direct

Le format «  Squeeze Baccarat '' en direct fonctionne au casino en direct 32Red.

32Red Casino Poker

Ce casino propose également des jeux de Poker Casino pour jouer contre la maison. Certains des jeux de poker en ligne du casino 32Red, sont le poker vidéo, le poker 3 cartes, le poker Cyberstud, le poker Ride, le chien rouge, le poker Pai Gow, etc. disponibles pour les jeux au casino 32Red.

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32Red jeux Bingo 

32Red Bingo est le foyer du samedi soir à emporter d'Ant & Dec. 

Finalement le casino 32Red est-il une arnaque ou un bon casino ?



Bien que 32Red ne soit pas le pire casino que nous ayons examiné, les joueurs ont aujourd'hui de bien meilleures alternatives. 

  • Contrairement aux autres jeux, il nécessite le téléchargement du logiciel sur le bureau afin de bénéficier des jeux fournis par le casino 32Red.
  • Le service client 32Red est inférieur à médiocre, le retrait n'est pas fluide comme il se doit.
  • Il n'y a pas beaucoup d'éditeurs pour offrir plus d'options de jeu, et tout est fait par Microgaming seul.

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